📦 CONDICIONES DE ENVÍO – THEON SPORT

En THEON SPORT realizamos envíos a todo Chile, trabajando con empresas de transporte reconocidas a nivel nacional para garantizar un servicio seguro y eficiente.

🚚 Cobertura

Realizamos envíos a todas las regiones del país, incluyendo zonas urbanas y rurales donde el servicio de transporte lo permita.

⏱ Plazos de despacho

  • Pedidos en stock: 24 a 72 horas hábiles desde la confirmación del pago.

  • Productos personalizados o a pedido: el plazo será informado al momento de la compra.

El tiempo de entrega dependerá de la región y la empresa de transporte seleccionada.

💳 Confirmación de pago

Los pedidos serán procesados una vez confirmado el pago. THEON SPORT no se responsabiliza por retrasos derivados de demoras en la validación bancaria.

💰 Costos de envío

El valor del envío será calculado automáticamente al momento de la compra, según destino, peso y volumen del pedido.

En promociones especiales, el envío puede ser gratuito bajo condiciones previamente informadas.

📍 Seguimiento del pedido

Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para monitorear el estado de su envío directamente con la empresa de transporte.

⚠️ Responsabilidad del cliente

Es responsabilidad del cliente:

  • Ingresar correctamente los datos de envío.

  • Estar disponible para recibir el pedido en la dirección indicada.

  • Revisar el producto al momento de la entrega.

En caso de error en la dirección o ausencia reiterada, los costos adicionales de reenvío serán asumidos por el cliente.

📦 Productos dañados o extraviados

Si el producto presenta daños visibles al momento de la entrega, se debe dejar constancia con la empresa de transporte y contactar inmediatamente a nuestro equipo dentro de las primeras 24 horas.